El Ingenio tiene como política Satisfacer competitivamente a los clientes, suministrando productos y servicios que respondan a sus necesidades y expectativas en términos de Calidad e Inocuidad; a través de un mejoramiento continuo que permita transferir el conocimiento a toda la cadena de valor del proceso productivo, mediante el aseguramiento de los recursos y el cumplimiento legal, normativo y reglamentario, en el contexto de la libre competencia.
Elaborar azucares inocuos y productos de alta calidad y competitividad, cumpliendo los requerimientos de los grupos de interés; asegurando la conformidad con los requisitos legales, reglamentarios y de clientes que satisfagan sus necesidades a través de una gestión integral de los riesgos asociados al producto, con una efectiva comunicación interna y externa, promoviendo una Cultura de Calidad e Inocuidad Alimentaria que garantice la mejora continua del sistema.
Fabricación de azúcares de caña, Crudo, Blanco, Blanco Especial, Refinado y Micropulverizado que se elaboran en el Ingenio Risaralda S.A. planta ubicada en el Km 2 Vía la Virginia-Balboa, Risaralda, Colombia.
En el Laboratorio de Bio-Destilería, perteneciente al Ingenio Risaralda S.A contamos con acreditación ONAC, vigente a la fecha, con código de acreditación 13-LAB-037, bajo la norma ISO/IEC 17025:2017 "
Consulta el alcance vigente en el siguiente enlace: https://onac.org.co/certificados/13-LAB-037.pdf